1. Курьерская доставка
Курьер доставит заказ по указанному адресу в любое удобное для Вас время. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от города.

2. Доставка в пункт самовывоза СДЭК
Доставка в пункт самовывоза СДЭК осуществляется только по предоплаченным заказам.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от города.
Мы соберем заказ в течении 1–2-х рабочих дней после оформления и оплаты (срок может быть изменен в предпраздничный период или во время распродажи). После отправки заказа, мы пришлем sms или письмо на электронный адрес с номером почтового идентификатора (РПО), чтобы вы смогли легко отследить местонахождение посылки. Чтобы получить посылку в отделении СДЭК Вам понадобится паспорт.

3. В отделение Почты России
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из города доставки.
Посылка будет доставлена в Ваше почтовое отделение в срок от 1 до 4 недель с момента отправки заказа. Как только посылка достигнет места назначения, Вы получите уведомление и сможете забрать заказ. Чтобы получить посылку в отделении Почты России Вам понадобится паспорт.

4. Экспресс–доставка
Экспресс-доставка доступна только в Москве и Екатеринбурге и не включает примерку. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от адреса доставки.

Чтобы заказать экспресс-доставку, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы уточним наличие товара в магазине и оформим заказ

— Если заказ был оформлен до 17:00, мы доставим его в тот же день до 21:00. Интервал доставки: в течение 4 часов после оформления или позже — ко времени, которое вы назначите
— Если вы оформили заказ после 17:00, мы доставим заказ на следующий день. Самый ранний интервал доставки: с 10:00 до 13:00

Заказ можно оплатить картой онлайн на сайте. Оферта

— Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа. 

— Обращаем внимание, что товар должен сохранять первоначальный вид, вшитые ярлыки и этикетки. Также необходимо предъявить чеки, подтверждающие покупку в магазине.

— Нельзя вернуть изделия из категорий «Косметика», «Белье» и «Купальники».

Как оформить возврат:
1. Аккуратно упакуйте товар
2. Чтобы вернуть вещи из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа 
3. Заполните бланк возврата (ссылка на бланк возврата) и пришлите его фото на электронную почту ____________.
4. После получения заявления на возврат сотрудники клиентского сервиса направят вам трек номер и бланк по которому вы сможете сдать возврат в пункт СДЭК.
5. Отслеживайте статус возврата на сайте СДЭК.
6. После получения посылки возврат обрабатывается 10 рабочих дней.
7. После обработки возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Окончательный срок обработки платежа зависит от Вашего банка.

Чтобы осуществить обмен, необходимо заказать на сайте новый товар и оформить возврат неподошедшего товара.

Более подробную информацию о возврате и обмене товара в нашем интернет-магазине можно получить по телефону +7 (912) 602-43-09